到货后，合君3D心理数字沙盘能上门安装培训吗？

到货后，合君3D电子心理沙盘能上门安装培训吗？

已经发货的3D电子心理沙盘产品，即将到用户那边。为此合作伙伴考虑后面的安装与培训事项，问我们产品到货后，能提供上门安装与培训吗？

答案是，当然能。

可这3年来，疫Q笼罩之下，生活与工作的整个流程都被打乱了，同样对3D心理沙盘（虚拟心理沙盘）的业务模式带来了影响，特别是产品培训的模式——不得不更多通过线上进行。这已经成为默认的一种培训模式了。

对3D心理沙盘/电子心理沙盘的安装这个问题，其实不用怎么安装的。产品出库前就已经做好安装与调试了，并进行24小时开机检测。接到货后，像电脑一样，开箱通电，打开开机键，系统就主动启动了。使用流程熟悉了，其他的就不是问题了。

而这一切，也是远程在线培训的一部分。远程在线培训，其内容包括机器维护与使用流程，软件操作与报告解读。这一切都会通过产品经理做具体讲解的。

面对合作伙伴关心的问题，我将以前发布的视频提供给他，让其安心接货并做好与终端用户的协调沟通。

当然，如果客户方一定要坚持提供上门培训，那也是可以的。除了看疫Q是否允许了，还要协调彼此的时间情况。原则上是能不提供上门培训的，通过网络远程进行，尽可能不给彼此带来麻烦。

心理沙盘（含3D电子心理沙盘）产品销售出去了，服务才刚刚开始，确实如此。

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能研发3D心理沙盘/电子心理沙盘的心理沙盘厂家，合君惠友是其中不多的存在，甚至是唯三的存在。

【李守龙博文日记总第1619篇，心理沙盘2022-047】

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